認知症の人の自尊感情を高める向き合い方が本人や介護者を苦しめる徘徊や暴力、不潔行動などの周辺症状を改善する。様々な患者との関わりから得た「根拠あるケア」とは何か、悩める家族、介護者に送るメッセージ。